MobilOK

MobilOK – časová jízdenka v mobilu

Využíváte pravidelně veřejnou dopravu v Olomouckém kraji? Prokazovali jste se doposud papírovou jízdenkou? Preferujete odbavení mobilním telefonem? Už si nemusíte kupovat papírovou časovou jízdenku. S mobilní aplikací MobilOK cestujete s časovkou ve vašem mobilním telefonu.

MOBILOK od 1. 4. 2020 ke stažení ZDARMA.
• NOVĚ! Odbavení pomocí mobilní aplikace! Časovkou v mobilu se prokazujete stejně jako papírovou jízdenkou.
• NOVĚ! Mobilní aplikace ke stažení ZDARMA od 1. 4. 2020 na Google Play a App Store.
• Jednoduchý nákup časových jízdenek přes váš mobilní telefon (přesměrování do eshopu IDSOK)
• Platí pro Integrovaný dopravní systém Olomouckého kraje (IDSOK)
• Platí ve všech dopravních prostředcích IDSOK

Podrobné informace

K čemu slouží mobilní aplikace MobilOK?
Mobilní aplikace MobilOK slouží pro samoobslužné odbavení v systému IDSOK prostřednictvím mobilního telefonu nebo tabletu cestujícího. Cestujícím v systému IDSOK umožňuje používat mobilní telefon jako nosič jízdenek, které si cestující zakoupil eshopu IDSOK. V eshopu IDSOK lze zakoupit dlouhodobé časové jízdenky.

Na jakých platformách mobilní aplikace MobilOK funguje?
Mobilní aplikace MobilOK je vyvinuta pro operační systémy Android (verze 5.0 nebo vyšší) a iOS (min. verze 9.0)

• Kde lze mobilní aplikaci MobilOK stáhnout?
Mobilní aplikace MobilOK je ke stažení ZDARMA od 1. 4. 2020 na Google Play a App Store.

• Jak probíhá odbavení?
Mobilní aplikace MobilOK umožňuje dva způsoby odbavení:
• Odbavení pomocí QR kódu (v MHD Olomouc, vlaky Českých drah) – Na obrazovce vašeho mobilního telefonu se zobrazí všechny informace o platnosti jízdenky: časová a zónová platnost, tarifní kategorie a samotný QR kód. QR kód je opatřen časovým razítkem, které je v okamžiku odbavení ověřeno.

• Vizuální odbavení (příměstské autobusy) – Na obrazovce vašeho mobilního telefonu se zobrazí všechny informace o platnosti jízdenky: časová a zónová platnost, tarifní kategorie. Jízdenka také obsahuje v dolní části unikátní obrazec, měnící se každých 30 sekund, který se shoduje s obrazcem zobrazeným v odbavovacím zařízení.

• Jak se aplikace MobilOK aktivuje?
1. Stáhněte si ZDARMA MobilOK
2. Registrujte se/přihlaste se do eshopu IDSOK
3. Na eshopu zakupte časový jízdní doklad
4. Zakoupený jízdní doklad bude do 1 pracovního dne přiřazen k mobilnímu telefonu

• Kde jízdenka platí?
Jízdenky platí ve všech linkách IDSOK, včetně MHD, vlaků a příměstských autobusů.

• Co dělat v případě problému s jízdenkou?
Ozvěte se na infolinku kidsok@kidsok.cz. Nejlépe je poslat informace o jízdence, účtu, případně spoji a čase. Podle toho schopni dohledat potřebné informace.

• Co když se mi vybije telefon?
Odpovědností cestujícího je předložit platný jízdní doklad tak, aby byla zaručena úspěšná přepravní kontrola.

Jsou v aplikaci jednorázové nebo krátkodobé jízdenky?
V současné době si na eshopu IDSOK zakoupíte dlouhodobé časové jízdní doklady (7 denní, měsíční). Připravujeme nákup jednorázové jízdenky.