Od pondělí 13. května mohou cestující při vyřizování průkazky IDSOK uvést na zadní stranu dokladu své telefonní číslo nebo emailovou adresu. Pokud dokument ztratí a nálezce jej předá přepravci, ten bude majitele kontaktovat. Místo nutnosti vyřizovat nový doklad se cestujícímu vrátí jeho původní průkazka. Koordinátor Integrovaného dopravního systému zároveň prosí občany o spolupráci, aby nalezené dokumenty předávali řidičům autobusů, obsluze vlaku nebo pracovníkům předprodejních kanceláří.
Další informace naleznete v příloze.