Na výlukových spojích je nástup cestujících do autobusů náhradní dopravy umožněn pouze předními dveřmi.
Cestující jsou povinni prokázat se Pověřenému zaměstnanci ČD platným jízdním dokladem. Pověřený zaměstnanec ČD je i řidič náhradní dopravy (ND). Ve vybraných autobusových spojích náhradní dopravy budou cestující z neobsazených zastávek odbaveni u řidiče ND jízdním dokladem dle ceníku ND Tarifu ČD. Jízdné dle tohoto ceníku nelze kombinovat s jízdným IDSOK.
V případě nástupu ve stanici s prodejem jízdních dokladů bude cestující bez jízdního dokladu odbaven pověřenou osobou dopravce s přirážkou k jízdnému.
