Infolinka IDSOK 588 88 77 88 stále častěji odpovídá na dotazy cestujících k výhodám cestování v Integrovaném dopravním systému Olomouckého kraje, jízdním řádům, časovým jízdenkám a zvýhodněnému jízdnému pro seniory a studenty a na další informace.
Od 2. 1. 2018 kdy byl spuštěn ostrý provoz Centrálního dispečinku IDSOK se nejen rozšířila provozní doba Infolinky IDSOK na každý pracovní den (mimo víkendy a dny pracovního klidu) od 5:00 do 22:30, ale i rozsah poskytovaných služeb. Cestující se mohou informovat o cenách jízdného a tarifu pod hlasovou předvolbou č. 2, ale také o mimořádnostech ve veřejné dopravě v IDSOK pod hlasovou předvolbou č. 1 nebo o jízdních řádech a spojení pod hlasovou předvolbou č. 3.
V měsíci květnu 2018 zaznamenala Infolinka IDSOK nárůst počtu příchozích hovorů i celkové délky, oproti měsíci dubnu. Celková doba příchozích hovorů Infolinky IDSOK vzrostla z 11:52 na 13:49 hodin a službu využilo o 45 volajících více, než v květnu 2018. Na všech třech hlasových předvolbách zaregistrovali pracovníci Infolinky IDSOK nárůst doby příchozích hovorů, oproti dubnu 2018. Celkový čas příchozích hovorů na předvolbu Dispečinku IDSOK vzrostl v květnu 2018 o 1:19 hodin, oproti měsíci dubnu.
Velký vliv na růst počtu volajících v květnu 2018 měly hovory týkající se stavebních úprav na komunikacích v Olomouckém kraji, které způsobují uzavření komunikace a vytvoření výlukového jízdního řádu pro veřejnou dopravu IDSOK.
Infolinka IDSOK: 588 88 77 88,
Více informací o výhodném cestování v IDSOK naleznete na webech www.IDSOK.cz, www.KIDSOK.cz
